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PASSION TOURISME

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Prezzo di vendita: € 25,50
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Codice ISBN: 9788884883186

Autore: Zanotti M., Paour M.B.

Numero di Pagine: 360

Contenuti

Panorama: Le monde du tourisme • Les acteurs du tourisme • Touristes et voyageurs • Les transports • les formes d’hébergement • Les ressources du tourisme • Travailler dans le monde du tourisme.

Communication: L’ABC de la communication touristique • Modèles de communication orale • Modèles de communication écrite • Le processus de réservation • La satisfaction du client • Le règlement.

Destinations: L’Italie • La France • Le monde francophone • glossaire

  • Struttura dell'opera

Questo innovativo testo di francese, destinato agli studenti degli Istituti Tecnici e Professionali per gli indirizzi turistici e accoglienza, mira a sviluppare le competenze disciplinari e trasversali richieste dal Quadro Europeo delle Qualifiche di Apprendimento Permanente (EQF) e dal mondo del lavoro.
Attraverso una vasta gamma di proposte didattiche, intende integrare le competenze dell’ambito tecnico e professionale con quelle linguistiche in modo da far acquisire all’allievo una competenza professionale e comunicativa in lingua francese del livello B2 del Quadro Europeo di Riferimento per le lingue.
Il testo è suddiviso in tre sezioni distinte ma complementari.
– La sezione Panorama approfondisce le fondamentali nozioni di tecnica turistica e di ospitalità alberghiera, considerate in una dimensione internazionale.
– La sezione Communication presenta in modo chiaro e progressivo gli strumenti comunicativi indispensabili nell’ambito turistico attraverso il canale orale o scritto (comunicazione in presenza, al telefono, lettere, mail, fax). Ogni modulo della sezione dedica un ampio spazio al potenziamento e ripasso grammaticale.
– Nella sezione Destinations sono prese in considerazione tutte le regioni italiane, francesi e i diversi Paesi francofoni da un punto di vista geografico, culturale ed enogastronomico.
Numerose attività previste nelle diverse sezioni sono finalizzate alla preparazione delle Certificazioni Professionali della Camera di Commercio di Parigi, DFPT (Diplôme de Français Professionnel Tourisme) articolate nei due percorsi Hôtellerie (B1) e Guide (B2).
Il testo è accompagnato da due Audio CD contenenti tutte le tracce degli esercizi di comprensione orale, ed è integrato da approfondimenti ed esercizi interattivi on-line. Inoltre è presente un glossario bilingue.

Panorama: Le monde du tourisme • Les acteurs du tourisme • Touristes et voyageurs • Les transports • les formes d’hébergement • Les ressources du tourisme • Travailler dans le monde du tourisme.

Communication: L’ABC de la communication touristique • Modèles de communication orale • Modèles de communication écrite • Le processus de réservation • La satisfaction du client • Le règlement.

Destinations: L’Italie • La France • Le monde francophone • glossaire

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